Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors d’une réservation, d’un contact, ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes particulières
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées via des tiers sécurisés)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services ainsi que pour communiquer avec vous.

• Fournir et améliorer nos services de compagnonnage
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement dans certains cas précis.

• Avec les compagnes si nécessaire pour la prestation
• Avec des prestataires qui nous assistent dans nos opérations
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité
• Dans le cadre d’un transfert ou d’une cession d’activité

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la prestation et aux obligations légales.

6. Vos droits

Selon la loi applicable, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles.

• Accès et copie de vos données
• Rectification des informations inexactes
• Suppression de vos données
• Opposition ou limitation du traitement
• Portabilité des données lorsque applicable

7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et comprendre l’usage du site.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées hors de votre pays de résidence avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique et indiquerons la date de mise à jour sur cette page.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou nos pratiques de données, contactez-nous.